About: Edurne Seco

Compartirá cartel con Roiback, Review Pro o Innovarout

Onahotels participará el próximo 14 de abril en la jornada sobre marketing turístico que acogerá la antigua fábrica de Estrella Damm y que está organizada por el Colegio de Publicitarios de Cataluña dentro del ciclo de jornadas Subject. Se trata de un evento que busca explorar las diferentes aplicaciones de la comunicación y el marketing a través de sus propios sujetos protagonistas en diferentes ámbitos económicos. Además del director de marketing de Onahotels, Rafael De Jorge, la jornada contará con ponencias de empresas como Review Pro, Offroutes, Roiback o Innovarout, empresas de muy reconocido prestigio y con gran protagonismo en los últimos avances tecnológicos del sector turístico.

Segunda edición

La jornada Subject Tourism es la segunda que se organiza dentro de un ciclo que está dirigido a estudiantes y profesionales del marketing. En su primera edición, el Subject ya consiguió reunir a profesionales de los departamentos de marketing de entidades como el Primavera Sound, el Sónar, Estrella Damm o Barcelona Supercomputing Center.

La ponencia del director de Marketing de Onahotels versará sobre el marketing emocional aplicado al turismo y como la estrategia de la mayoría de empresas del sector, especialmente las que tienen que ver con destinos, se centran en inspirar a los consumidores para generar un deseo, mucho antes de que éstos comiencen con su búsqueda y planificación de sus vacaciones.

Esta mañana estudiantes y profesionales del mundo de la comunicación y las relaciones públicas han podido conocer de primera mano las estrategias de marketing y comunicación seguidas por festivales como el Primavera Sound o el Sonar, los objetivos que persigue Estrella Damm con sus patrocinios o la importancia del Big Data para la elaboración de estrategias de marketing. Todo ello ha sido posible gracias a la primera edición del Subject, un proyecto organizado por el Col·legi de Publicitaris de Catalunya, que ha contado con el apoyo de Onahotels y Estrella Damm.

La primera de las jornadas ha tenido como eje central la promoción de actividades musicales de gran formato, pero ya os anunciamos que habrá más. El próximo 16 de abril tendrá lugar la segunda jornada del Subject 2016 que en esta ocasión tratará sobre el sector turístico y las diferentes herramientas y estrategias de difusión que utilizan las marcas para llegar al gran público. En esta edición, Onahotels tendrá aún más presencia si cabe ya que el director de Marketing de la cadena hotelera, Rafael de Jorge, participará como ponente explicando la estrategia de marketing 360 que la compañía viene desarrollando últimamente.

La implicación de Onahotels con el proyecto Subject se enmarca en la apuesta de la cadena por las últimas tendencias y la formación de los más jóvenes.

La compañía se halla en plena expansión y prevé ampliar su portfolio en Cataluña y Andalucía

Ona Hotels ha puesto el punto y final a un año que pasará por histórico para la empresa. La cadena hotelera ha vivido durante este 2015 una de las mayores transformaciones en sus 15 años de existencia, una realidad achacable principalmente a la adquisición en enero del pasado año de la gestión de los complejos de la marca británica Wimpen, lo que supuso la incorporación de siete establecimientos hoteleros.

Esta incorporación ha llevado a Onahotels a cerrar el año gestionando 25 complejos hoteleros con 1.353 unidades y 2.032 habitaciones. Un incremento exitoso que ha repercutido en la ocupación de las habitaciones que ha alcanzado el 82 por ciento.

Estas nuevas cifras se han reflejado sin duda en los resultados económicos de la empresa que acabó el 2015 con una ratio de beneficio de un 7 por ciento respecto al ejercicio anterior. “El año 2015 fue clave para Onahotels ­–ha asegurado Germán Castro, director general de Ona Corporation, empresa matriz de Onahotels­, sin embargo, se ha tratado del siguiente paso lógico desde que en 2013 lleváramos a cabo una reestructuración profunda de la empresa y nos marcáramos un plan estratégico de expansión”. Castro se refiere a los notables cambios a nivel de estructura y organización que la marca hotelera realizó en 2013 y que les llevó a consolidar un altísimo porcentaje de ocupación anual y un gran rendimiento económico, lo que ha convertido a Onahotels en una empresa con muy alta competitividad y un excelente ratio de explotación.

El 2016, todo un reto

Con una filosofía muy clara de orientación al cliente y de una firme apuesta por la modernización y las nuevas tecnologías, la cadena hotelera no deja de lado su mensaje principal “hoteles que son casas”. Bajo este precepto Onahotels se plantea para el próximo 2016 el gran reto de seguir creciendo. De hecho, la cadena hotelera está inmersa en avanzadas negociaciones para la adquisición de tres complejos hoteleros más situados en Barcelona y Andalucía. “Queremos seguir diversificando nuestro producto y el gran reto para nosotros será crecer en las tres tipologías de servicios que Onahotels propone: Premium, Urban y Enjoy”, asegura Castro.

En colaboración con Bookassist, Onahotels presenta su nueva web: un portal con un diseño fresco, limpio y dinámico que permite una navegación agradable y fluida.

En esta nueva etapa, Onahotels se ha decantado por una estrategia de marketing emocional que intenta despertar nuevas sensaciones y experiencias en sus huéspedes. La web ha sido creada con el objetivo de acompañar al huésped en cada una de las etapas previas a la reserva: inspirarlo, ayudarle y facilitar su decisión y, finalmente, ofrecerle un portal con herramientas rápidas, sencillas e intuitivas en el que realizar su reserva. Garantizando de esta manera una experiencia satisfactoria y de calidad.

Se trata, además, de una web multiplataforma que permite al usuario acceder a información personalizada y adaptada a cada dispositivo.

Las imágenes cobran importancia al ser un factor clave dentro de esta nueva estrategia. Imágenes de calidad, emotivas e inspiradoras que han sido cuidadosamente elaboradas y seleccionadas para despertar e inducir emociones en el visitante.

Otro de los aspectos más destacables del nuevo portal es su carácter social: una web en la que el huésped es el protagonista. Los usuarios podrán compartir e interactuar con el contenido, e incluso hacer que sus propias fotos aparezcan reflejadas en la web al publicarlas con un hashtag específico en Instagram.

Por otra parte, Onahotels ha aprovechado este acontecimiento para actualizar su imagen corporativa e incluir nuevos conceptos. Uno de los más relevantes son los nuevos estilos en los que se agrupan sus hoteles: Enjoy, Urban y Premium. Tres conceptos que pretenden definir y resaltar las diferentes características y servicios que ofrecen sus establecimientos.

Desde hace cuatro años, se está produciendo en Siria una guerra que ha dejado a miles de personas, en especial niños, en una situación precaria y de peligro. Esta desesperación ha llevado a miles de familias a tomar la dificil decisión de abandonar su hogar en busca de un lugar seguro. Sin embargo, la gran afluencia de personas sumada a la falta de medidas por parte de la Unión Europea ha provocado una de las mayores crisis de refugiados de la historia.

Debido a estas duras circunstancias y como resultado de la tardanza a la hora de implantar medidas y proporcionar ayuda por parte de organismos oficiales, se han generado muchos movimientos ciudadanos con el objetivo de proporcionar ayuda en la medida de lo posible.

En Ona Corporation, hemos puesto a vuestra disposición una hucha en la que recogeremos todas aquellas contribuciones que queráis realizar hasta el próximo jueves 10 de septiembre, día en el que ingresaremos la suma recogida en la cuenta de ACNUR, Agencia de la ONU para los Refugiados.

Podéis encontrar la hucha en el departamento de Marketing y Comunicación, además nos acercaremos a vuestras mesas para que podáis realizar vuestros donativos.

¡Muchas gracias por vuestra colaboración!

Antonio Jiménez Fernández se ha incorporado como nuevo jefe de cocina del restaurante La Despensa de nuestro hotel Alanda Club Marbella. La cocina ha sido siempre su vocación ya que proviene de una familia con tradición gastronómica. Ha cursado sus estudios en La Taberna El Alabardero y dispone de amplia experiencia dentro del mundo gastronómico en paradores nacionales, catering y cadenas hoteleras.

¡Bienvenido a Ona Corporation y esperamos que tus platos deleiten a muchos de nuestros huéspedes!

Hosteltur, la revista líder de habla hispana en el sector del turismo, con una tirada de más de 10.000 ejemplares en España y Suramérica, ha publicado en su última edición una entrevista a Germán Castro, nuestro director general.

Ona Corporation es hoy día una de las empresas con mayor crecimiento exponencial en tiempos de crisis. Por ello, nuestro director general, ha explicado al medio cuales son algunas de las claves que nos han llevado a tal éxito.

Todos sabemos la repercusión que tienen actualmente las redes sociales dentro de nuestra industria. Nuestros canales están experimentando un importante período de crecimiento y gran parte de este éxito es debido a a vuestra colaboración. Recordad que el comportamiento de los usuarios en las redes sociales es un reflejo de su nivel de satisfacción. Por ello, queremos compartir con todos los resultados del primer semestre de 2015.

¡Entérate de todas las novedades y oportunidades de empleo!

Ya puedes visitar nuestra página de empresa en LinkedIn. En ella publicaremos todas las noticias, novedades y oportunidades de empleo sobre las diferentes divisiones de Ona Corporation. Además, puedes seleccionarnos como la empresa en la que trabajas dentro de tu perfil personal y, de esta manera, incrementar tus contactos internos con el resto del personal y externos con otros profesionales del sector.

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¿Qué balance hace el grupo del 2014?
El balance del año 2014 para Onagrup, actualmente Ona Corporation, es exitoso. Hemos tenido un año lleno de satisfacción y los números así lo avalan. Hemos realizado grandes cambios a nivel de estructura y organización, todos ellos con el objetivo de tener una empresa más humana y con gran rendimiento económico. Hemos consolidado un alto porcentaje de ocupación: actualmente la ocupación media de todos nuestros complejos está cerca del 72%, un índice excelente teniendo en cuenta que hablamos de complejos vacacionales. Además, hemos realizado un incremento significativo de nuestro precio medio. En resumen, un balance muy positivo que nos permite continuar con nuestro proceso de crecimiento a pasos firmes.

Ha mencionado que una de sus prioridades es tener una empresa más humana, ¿qué acciones han realizado para conseguirlo?
En cuanto a la parte humana hemos realizado dos actividades muy importantes: una para directores, en la que fomentamos el liderazgo y que tenía como lema “Crear, creer y comunicar nos hace más fuertes”. Y otra para las gobernantas, que ha permitido que compartan ideas y desarrollen nuevos protocolos. También hemos realizado trabajos en grupo en los que implicamos no solo a los empleados de los complejos, sino también a sus familias. Todas estas actividades con el fin de conseguir una empresa más humana en la que cada uno de nuestros empleados aporte su máximo potencial, gracias a que se sienten satisfechos, apreciados e importantes dentro del grupo.

¿Se atrevería a afirmar que Ona Corporation ha esquivado la crisis?
Sí, totalmente. Es más no solamente la ha esquivado, sino que, además, nuestros mejores números se han producido durante la época de crisis. Nosotros ya habíamos previsto una situación complicada en el país, por ello nuestros costes de explotación se habían trabajado con un criterio más austero y más dinámico, pero sin olvidar el servicio. Además, hemos implantado una campaña mucho más agresiva y moderna de venta, nos hemos abierto a nuevos mercados y nuevas formas de comercialización, sobre todo la comercialización online. Todo ello ha sido un estímulo para nuestra empresa. En los últimos cuatro años, hemos crecido de manera exponencial tanto en ocupación como en precio medio, manteniendo unos costes de explotación conservadores que han hecho que nos mantengamos fuertes en esta época de crisis, a pesar de no contar con el mercado español, que es muy importante para nosotros. Además, aunque la época de crisis sacó muchas cosas al mercado nosotros nunca hemos querido aumentar nuestra cartera de hoteles y de ingresos si eso no va unido a la rentabilidad. Nos hemos caracterizado por ser muy cautos, hemos tratado de tener una estructura organizada, metódica y moderna para después crecer.

¿Qué retos afrontarán en 2015?
Nuestro reto de cara a 2015 y 2016 es crecer. Desde la dirección de Ona Corporation estamos trabajando en una consolidación del crecimiento con pasos firmes. En estos cuatro años hemos realizado mejoras dentro de lo que ya teníamos en nuestra propia estructura, aunque también hemos hecho algunas adquisiciones y contratos de gestión importantes. Además, apostaremos por el desarrollo a nivel de IT y marketing estratégico, campos en los que estamos creando nuestras propias herramientas de gestión hotelera, marketing, reputación, analítica y mucho más. Somos una empresa madura y fuerte, con capacidad de poder adquirir y generar mucho más negocio.

¿Con qué dos palabras identificaría al grupo Ona Corporation? Y, ¿por qué?
Creencia, porque creemos en lo que hacemos, en nuestro proyecto y en que vamos por buen camino. Esta creencia nos ayuda a poner amor y esfuerzo en cada una de las cosas que llevamos a cabo.
Modernización, somos una empresa mucho más moderna y competitiva, apostamos e invertimos en la modernización. Como director no solo me baso en mis ideas, sino que también tengo en cuenta y analizo las opiniones y propuestas de los expertos que contrato y que, finalmente, son los que conocen las líneas de actuación en cada uno de sus campos.

¿Qué tiene Onahotels que no tenga otra cadena de hoteles?
Hemos nacido de una empresa comercial y nuestros valores de comercialización están muy arraigados. Somos una empresa que potencia la formación de líderes en todos nuestros departamentos, personas que crezcan profesional y personalmente con nosotros, y que conozcan nuestra filosofía. Una filosofía muy marcada ya que tenemos muy claro lo que queremos y hacia dónde queremos ir. Pero, sobre todo, somos empresa extremadamente comercial, donde el principal objetivo es satisfacer al público y transmitirle las sensaciones que está buscando, algo que a día de hoy es vital en la hotelería.

¿Cuáles son los destinos que presentan mayor potencial de crecimiento?
Algunos de los principales destinos en los que vemos potencial y en donde queremos crecer son Barcelona, somos una empresa catalana y queremos tener una presencia importante en Barcelona. Málaga, una zona que ha superado nuestras expectativas como empresa. Asimismo, tenemos mucha confianza en Tenerife y todas las Islas Canarias. También queremos tener presencia en Madrid y San Sebastián, ciudades que nos interesan mucho a nivel personal. Internacionalmente, estamos interesados en crecer en Portugal, principalmente en la zona de Albufeira. Y, también, estamos considerando entrar en el Caribe, pero, como ya he mencionado antes, con cautela y pasos seguros.

¿Cuál es su filosofía como director?
Creo en una dirección humana y que marque ejemplo. Trato de transmitir cada día todos mis conocimientos, mi preparación académica y mi experiencia laboral en diferentes campos. Creo en el liderazgo, creo en la fuerza humana, la comunicación, la creación y el desarrollo. En eso es en lo que trabajo con todo mi equipo. Todo esto sin olvidar que somos directivos pero tratamos con personas, situación que no siempre es fácil de manejar. Creo en sacar lo mejor de cada ser humano y colocar a cada quien en donde corresponde dentro de sus capacidades.

¿Cuáles considera que son los valores principales de un buen líder?
Un buen líder tiene que ser un experto comunicador, alguien que pueda ir más allá de dar una orden. Uno de los grandes problemas que tenemos en la actualidad es que creemos que un jefe es alguien que ha sido nombrado como tal. Sin embargo, yo considero que un jefe se genera por su capacidad de liderazgo, de generar en las personas el deseo de dar lo mejor de sí. Un líder debe ser alguien que deje que la persona se desarrolle y que él sea solamente un compañero de viaje.

¿Qué características considera esenciales para el capital humano de la industria hotelera?
Según mi criterio, el personal de hotelería debería tener sensibilidad y empatía para conocer lo que piden y necesitan sus clientes, para poder transmitir sensaciones. No considero que lo más importante sea el conocimiento, ya que esto es algo que se puede aprender o adquirir. Además, debe saber trabajar en grupo ya que en nuestra industria toda tarea es una cadena. Si la persona no tiene sensibilidad, amor por lo que hace, y ganas de dar un mejor rendimiento ha elegido la carrera equivocada.

¿Cuál es su lema personal, aquel que le hace ser un líder y conseguir todo lo que se ha propuesto desde su nombramiento como director del grupo?
“Crear, creer y comunicar nos hace más fuertes”. Creo que un líder debe crear, creer en lo que ha creado y saber comunicarse. Si creamos y creemos en lo que hemos creado podremos comunicarlo con la fuerza y la seguridad de que estamos haciendo las cosas de la manera adecuada.